ASSA ABLOY Hospitality er markedsleder i verdensmarkedet for kortlåser og safer til hoteller, cruiseskip og andre overnattingssteder. Velkjente brands er VingCard, TimeLox og Elsafe. Med fabrikk i Shanghai og kontorer i 14 land trengte de et ERP-system som fjerner grensene mellom avdelingene.

– Tenk deg et system hvor hver avdeling har hver sitt system som gir hver enkelt sitt lokale ID-nummer, et i Norge, et i USA, et i Asia osv. Det var vår hverdag. Vi måtte få en global helhet i systemet vårt, sier Henning Jakobsen, IT-ansvarlig for ASSA ABLOY Hospitality.

ASSA ABLOY Hospitality har nylig tatt i bruk ERP-systemet Microsoft Dynamics AX. Dette er måltallene deres for effekten av det nye systemet når det er fullt implementert mot slutten av 2010:

- Innsparing på 20 årsverk, en reduksjon på ca 3%.

- Positiv ROI (Return on Investement) i løpet av 16–18 måneder.

- 30% reduksjon i lagerbeholdningen uten at det går ut over leveringstiden.

Samme jobb fire ganger
Låser og plastkort fra ASSA ABLOY Hospitality sikrer mer enn seks millioner hotellrom og lugarer over hele verden med dørlåser og safer. Selskapet har 700 ansatte i 14 land med hovedkontor i Moss. Det er en del av det store ASSA ABLOY-konsernet med til sammen 32.000 ansatte i 50 land.

Det uoversiktlige IT-strukturen var en kostnadsdriver og en kilde til forsinkelser med usikkerhet og mange manuelle prosesser.

Når ASSA ABLOY Hospitality fikk en bestilling, hendte det de måtte gå tilbake til kunden og dobbeltsjekke opptil fire ganger pga. alle kombinasjonsmulighetene og feilkildene. Derfor trengte de et system som kunne styre prosessene og samtidig bevare det viktige konkurransefortrinnet fleksibilitet og mangfold.

– Vi kan gi kundene